Les arnaques et les escroqueries par téléphone ou par Internet se multiplient et sont de plus en plus difficiles à détecter.
Dans cette fiche, l’Adéic vous présente certaines situations fictives et vous explique qui contacter si cela vous arrive un jour.
🟪 Bernard, après avoir consulté une page sur Instagram, est contacté par Loïc qui lui propose de faire fructifier facilement une somme d’argent. Pour cela, Bernard doit déposer sur son compte le chèque de 500€ que Loïc lui a fait, puis virer 400€ à Loïc sur son compte en banque. Bernard croit « gagner » 100€ au passage. Cela lui semble très intéressant… Malheureusement, Bernard est vite contacté par sa banque qui lui annonce que le chèque déposé est un chèque volé et que la banque va le bloquer. Non seulement Bernard n’a plus les 500€ sur son compte, mais il a bien perdu 400€… Il n’arrive, bien sûr, plus à joindre Loïc…
▶️ Si vous êtes victime d’une escroquerie, vous pouvez contacter Info-escroqueries, plateforme de la police nationale qui vous conseillera et vous orientera sur les démarches à faire pour obtenir réparation.
✅ Info-escroqueries : 08.05.80.58.17 – appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h30 https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/actualite/info-escroqueries-plate-forme-pour-signaler-escroqueries-sur-internet
🟪 Glawdys reçoit un sms contenant une photo de colis étiqueté à son nom, indiquant que le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres et qu’il faut reprogrammer la livraison. Pour cela, elle doit cliquer sur un lien. Glawdys est presque tombée dans le panneau : l’escroc a créé cet habile montage grâce à l’IA.
▶️ Face une tentative d’arnaque, signalez-la au 33700 qui recueille les spams vocaux qui seront traités par les opérateurs téléphoniques ou sur la plateforme officielle https://www.cybermalveillance.gouv.fr/
✅ https://www.cybermalveillance.gouv.fr/ ou 33700
N’hésitez pas à déclarer des faux sms de livraison / bancaire ou avec lien douteux / appel qui raccroche et incite ainsi à rappeler.
🟪 Malika a commandé une robe en ligne fabriquée avec de la laine 100 % française. Lors de la livraison, elle constate avec déception que la robe est en fait en acrylique et qu’elle a été fabriquée en Chine !
▶️ Une entreprise vous arnaque, signalez-le à la DGCCRF sur la plateforme dédiée : https://signal.conso.gouv.fr/fr
Les agents de la DGCCRF vous transfèreront la réponse de l’entreprise et effectueront des contrôles.
✅ https://signal.conso.gouv.fr/ – achats internet / artisans/magasins
Pour résumer je fais quoi si :
☎️ Sms frauduleux / appel suspect ▶️ J’appelle le 33700 ou je le signale sur https://www.cybermalveillance.gouv.fr/
🧐 Escroquerie/besoin de conseils ▶️ info-escroqueries au 08.05.80.58.17 et https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/actualite/info-escroqueries-plate-forme-pour-signaler-escroqueries-sur-internet
💰 Faux site marchand / pratique trompeuse / prélèvement abusif d’entreprise, artisan ▶️ je fais un signalement sur https://signal.conso.gouv.fr/
💶 Fraude entraînant une perte d’argent ▶️ Je contacte ma banque et dépose plainte.
Dans tous les cas :
SOYEZ VIGILANT.E AU QUOTIDIEN
ET EN CAS D’ARNAQUE OU D’ESCROQUERIE, RÉAGISSEZ !
Image : jetalproducoes-anonymity-9960375 in Pixabay