Nos litiges résolus
Régulièrement, nous publions ici une histoire de consommateurs, un litige et sa résolution par l’équipe de l’Adéic, avec les ressources juridiques pour faire valoir ses droits !

Instituts de beauté : des épilations sans précautions
Les faits : Madame P. a réglé en espèces la somme de 440 euros à un institut de beauté pour un forfait de six séances d’épilation

Fraude au faux conseiller bancaire
Depuis quelques temps, les banques utilisent un système de double authentification pour valider les opérations de paiement. Si ce nouveau mécanisme se veut plus sécurisant

Véhicule défectueux et réparations inefficaces.
Le 29 juillet 2022, Madame C. a acheté auprès d’un concessionnaire un véhicule d’occasion pour un montant de 9990 euros. Notre adhérente a rapidement constaté

LIVRAISON ET ATTENTE INTERMINABLE
SITUATION Déménageant dans un nouvel appartement, Madame Z souhaite acquérir une literie flambant neuve. Elle se tourne donc vers internet et commande en ligne un

Imprévu lors de l’exécution d’un contrat
Imprévu lors de l’exécution d’un contrat Madame L s’inscrit en avril 2021 sur une formation en ligne lui permettant de se préparer pour obtenir un

Cas Pratique : Ne vous précipitez pas pour signer un contrat car vous pourriez y perdre quelques plumes….
Cas Pratique Ne vous précipitez pas pour signer un contrat car vous pourriez y perdre quelques plumes…. Madame Coussin s’est rendue dans un célèbre magasin